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空調三大常見病事出有因 如何解決有竅門
 
空調外機開起來轟轟響怎么辦?空調內機用起來“天落水”怎么辦?空調大冷難制冷怎么辦?這兩年,隨著一家兩三臺空調的日漸普及,空調質量已成為僅次于手機質量讓消費者頭疼的第二大家電消費難題。空調常見三大“病”是否事出有因?今天上午,本報“春令熱線”一一咨詢質量專家,為您家的空調細搭脈。 
 
  聲音吵 內機外機原因不同 
 
  昨天,家住怒江路的沈先生專門致電本報“春令熱線”,投訴說前年底買的三菱重工空調現在用起來聲音大得讓人睡不著覺。無獨有偶,3月初家住浦東的倪先生也致電12365說去年底買的長虹空調外機噪音過大。按理說,空調運行的聲響有國家規定的限制范圍,可為什么如今內外機噪音大在空調質量投訴中占了相當大比例呢? 
 
  (專家分析)實際上,在無異常聲、機器正常工作的情況下,內機噪音一般都是符合標準的。但近年來受成本上漲和價格戰等影響,個別廠家為降生產成本而選用的內機外殼材質較薄,熱脹冷縮發出的“劈啪”聲就會比較明顯。 
 
  而對空調外機而言,噪音大多有兩種原因:一是運輸。空調出廠后往往要經過多次顛簸才送達消費者家里,路途顛簸中有些部件會松動,導致空調運轉時會發出銅管的碰撞聲。二是安裝。安裝是否水平,對空調工作影響很大;另外,空調拆裝一般都是“硬連接”,外機運轉起來就和支架產生共振,對這種“轟轟”聲建議在外機的四個角下墊上軟墊即可緩解。 
 
  會漏水 常見病可手動調解 
 
  設備齊全時,空調外機滴水是正常現象,但內機滴水呢?去年以來,12365曾接到過不少消費者的咨詢,對空調使用一段時間后,內機滴水尤其是在大熱天用起來滴水難以理解。 
 
  專家分析空調內機會滴水確是問題,但現象不同原因也不同。一種是空調內機一角滴水,這是安裝水平度傾斜造成的。一種是內機滴水成線,肯定是機器本身有質量問題,需維修人員上門找原因。還有一種情況最常見,即:出風口有白霧,導風板有水,偶爾滴幾滴水。這是因為,剛開機時出風口空氣溫度大大低于室內空氣溫度,空氣中水分冷凝成了白霧甚至水滴,這類問題其實簡單手動就能避免:一是把風力調在“高”檔,二是將導風板角度調得大一點。 
 
  制熱難 低溫下需輔助加熱 
 
  相對制冷而言,空調制熱差的投訴比例更高。2月中旬普陀區的張先生致電12365,投訴他去年6月買的東芝空調不制熱,廠方維修人員多次上門仍存在爭議,后經12365建議通過第三方檢測解決問題。 
 
  專家分析長江以南地區多用熱泵式空調,相比電加熱式空調,這類空調對工作環境溫度要求,尤其當環境溫度低于5攝氏度時,空調熱交換效率將大大降低;而且由于外機結霜的原因,空調工作一段后就要停下來化霜,影響到制熱效果。要克服空調不能正常工作的臨界溫度,建議消費者用其他方式配合保暖,比如裝地暖等。不過,有時安裝方位也會直接影響到空調效果,如裝在北面或者風口上的外機對制熱的影響更大,窗戶多、散熱快的房間制熱效果也相對較差。


 

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